„We want to create experience“ – Im Gespräch mit Karuana Gatimu bei der Microsoft Ignite 2019



Wir haben mit Karuana Gatimu gesprochen. Als Principal Manager leitet sie die Customer Advocacy Group für Microsoft Teams Engineering und ist im Bereich Community Management und Teams Produkt-Zertifizierung tätig.


„Lösungen zu erschaffen ist meine Leidenschaft. Menschen dazu zu bringen, diese Lösungen zu verwenden, gibt mir die Motivation, genau hier weiterzumachen“, so Karuana. Mit der Einführung von Microsoft Teams sind große Veränderungen im Unternehmen verbunden und so muss sicher gestellt werden, dass der Nutzer am Ende auch einen Mehrwert daraus ziehen kann. Es stecke viel mehr dahinter als nur Chats und moderne Meetings abzuhalten. In Microsoft Teams können Business Prozesse und Workflows über andere Anwendungen hinweg integriert werden.


Governance als Mittel zum Erfolg


„Um hier eine gute User Adoption zu erreichen, muss es ebenso eine gute Governance Struktur geben, um Teams effizient nutzen zu können und den Mehrwert zu erreichen, der tatsächlich möglich ist." Karuana Gatimu wurden dazu auf der Ignite zahlreiche Fragen aus dem Publikum gestellt. Die Thematik der User Adoption stellt sich als zentralen Erfolgsfaktor bei der Einführung neuer Technologien heraus. Microsoft bietet hier vor allem im Bereich Adoption und Governance zahlreiche Kurse an. Mehr Infos unter: https://aka.ms/O365Champions


Die Playlist mit allen Videos und Interviews finden Sie hier: Playlist Microsoft Ignite 2019

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